JOB OVERVIEW

Sales Planner chịu trách nhiệm xây dựng và quản trị kế hoạch bán hàng trên toàn quốc theo chu kỳ AOP/QOP/MOP, với mức độ chi tiết đến từng kênh phân phối (Channel), khách hàng (Account) và mã sản phẩm (SKU). Kế hoạch được xây dựng trên cơ sở định hướng ngành hàng (Category), chiến lược giá bán lẻ và các chương trình thúc đẩy Sell-out của Marketing; mục tiêu doanh thu và ngân sách khuyến mãi của Finance; đồng thời phối hợp với Sales trong việc xây dựng kế hoạch phát triển kênh phân phối.

Vị trí phối hợp chặt chẽ với Sales để xây dựng và triển khai chính sách khuyến mãi phù hợp giữa các kênh phân phối và khách hàng, hạn chế xung đột kênh (Channel Conflict). Đồng thời, chịu trách nhiệm theo dõi và phân tích kết quả kinh doanh so với kế hoạch (Actual vs. Target), đánh giá hiệu quả danh mục sản phẩm và tình trạng tồn kho (Inventory Health); chủ động đề xuất các giải pháp cải thiện và chuẩn bị nội dung phục vụ các kỳ họp Business Review.

Vị trí báo cáo trực tiếp cho Strategic Planning Manager.

1. KEY JOB ACCOUNTABILITIES (KJA)

P1. Sales Plan (dự báo bán hàng) và Trade Plan

Chịu trách nhiệm xây dựng chi tiết Sales Plan (dự báo bán hàng) cho toàn Công ty, phân rã theo Channel/Account/SKU, gắn với Trade Plan và kế hoạch tung sản phẩm mới; bảo đảm kế hoạch khả thi, bám AOP và được theo dõi đến khi có kết quả.

• Chịu trách nhiệm xây dựng chi tiết Sales Plan cho toàn Công ty theo AOP/QOP/MOP, phân rã theo Channel, Account, Category và SKU; khớp mục tiêu doanh thu và P&L guideline.
• Hoàn thiện Sales Plan theo 3 cấu phần; thống nhất giả định với Sales, Marketing, Finance và cập nhật theo kỳ rolling:

1. Hàng có khuyến mãi (Trade hoặc Marketing activities): dự báo theo từng chương trình khuyến mãi và tác động lên doanh số.

2. Hàng không khuyến mãi: baseline từ Sell-in, Sell-out, Stock-in-Trade, DMS; tác động của thay đổi phân phối.

3. Hàng mới (New Launch): cùng R&D, Marketing, Sales theo kế hoạch tung sản phẩm.

• Chuyển định hướng Category của Marketing và Channel strategy thành kế hoạch cho từng Channel/Account (assortment, pricing, promotion, visibility, distribution plan).
• Xây dựng Trade Plan theo từng Channel/Account cùng Sales (Sell-out target, chương trình khuyến mãi, ngân sách, Commercial Calendar); tránh Channel conflict.
• Xây dựng và chuẩn hóa Promotion Library gồm các chương trình khuyến mãi của Marketing và của Trade; đánh giá hiệu quả (ROI, đóng góp lợi nhuận) và tích hợp để đánh giá việc sử dụng ngân sách khuyến mãi hợp lý nhất.
• Theo dõi kết quả thực tế so với Sales Plan theo Channel/Account/SKU; phân tích nguyên nhân sai lệch; đề xuất điều chỉnh.
• Hoàn thiện tài liệu Sales Plan, nêu rõ giả định, trade-off và rủi ro, làm đầu vào cho buổi họp chuẩn bị.
• Phối hợp cùng Supply Planner bảo đảm Sales Plan, kế hoạch tung sản phẩm và kế hoạch tồn kho nhất quán; cảnh báo sớm nguy cơ thiếu hàng hoặc tồn kho dư theo SKU và kênh.

P2. Tham gia quy trình S&OP

Sau khi hoàn thiện Sales Plan, tham gia quy trình S&OP hằng tháng; chịu trách nhiệm phần nhu cầu và kế hoạch bán hàng, bảo đảm CEO có đủ kịch bản và thông tin để ra quyết định.

• Tổ chức buổi họp Demand Planning Review hằng tháng cùng các phòng ban liên quan; truyền tải kế hoạch nhu cầu bán hàng và thống nhất các giả định.
• Hoàn thiện Sales Plan đề xuất cùng các kịch bản trade-off cho nội dung S&OP, gửi Strategic Planning Manager tổng hợp.
• Nêu rõ trong mỗi kịch bản mức doanh số đạt được, kèm các chương trình khuyến mãi tương ứng.
• Trình bày kịch bản kinh doanh chưa tính yếu tố Supply và kịch bản có tính yếu tố Supply (có bị ảnh hưởng về Supply hay không).
• Tổng hợp các trade-off giữa các kịch bản, đặc biệt về chương trình khuyến mãi.
• Nêu rõ các quyết định cần CEO quyết định.

P3. Portfolio Performance Review

Tham gia đánh giá portfolio performance theo định kỳ 3 hoặc 6 tháng.

• Tham gia theo dõi và đánh giá portfolio performance; phối hợp cùng Marketing, Sales, Finance, R&D để tổ chức buổi đánh giá portfolio performance theo định kỳ của Công ty.
  
  
  

2. COMPETENCIES & SKILLS SET
Experience & Professional Knowledge

• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Sales Planning ít nhất khoảng 3 năm trở lên.

Core Sales Planning & Commercial Competencies

• Hiểu Sales Planning theo channel, account và SKU; phân biệt Sell-in, Sell-out và Stock-in-Trade.
• Am hiểu Trade Promotion, ngân sách khuyến mãi và cách đo hiệu quả khuyến mãi (uplift, ROI).
• Có khả năng đọc P&L, Gross Profit, Net Sales và phân tích hiệu quả theo channel/account.
• Hiểu cách vận hành các kênh bán hàng (Modern Trade, General Trade, E-commerce) để tránh Channel conflict.
• Hiểu biết về AI và có thể áp dụng AI vào công việc planning là một lợi thế.

Analytical & Forecasting Skills

• Có khả năng dự báo Sell-out và Sell-in forecast từ dữ liệu Sell-out, Stock-in-Trade và kế hoạch phân phối.
• Excel tốt; có khả năng sử dụng Power BI hoặc công cụ BI để phân tích dữ liệu bán hàng.
• Có năng lực xây dựng kịch bản, phân tích Gap Analysis và tổng hợp trade-off.

Stakeholder & Collaboration Skills

• Có khả năng làm việc cùng Sales, Marketing và Finance; challenge đề xuất bằng dữ liệu.
• Có kỹ năng trình bày ngắn gọn các phương án và quyết định cần CEO.
• Có kỷ luật về deadline, version control và phối hợp nhiều chương trình song song.

3. PERFORMANCE & KPIs

Direct KPIs

• Forecast Accuracy của Sell-out và Sell-in forecast.
• Mức độ hoàn thành kế hoạch bán hàng theo AOP/QOP/MOP; gap so với Target được phân tích và có action.
• Chi phí khuyến mãi nằm trong ngân sách đã duyệt; hiệu quả (ROI) của các chương trình khuyến mãi.
• Kịch bản kế hoạch bán hàng cho S&OP gửi đúng hạn, đầy đủ nội dung.

Shared Business KPIs

• Revenue, Gross Profit, Sell-in/Sell-out so với target.
• Stock-in-Trade lành mạnh, phù hợp với tăng trưởng Sell-out.
  
  

4. ROLE BOUNDARIES & GOVERNANCE

• Sales team chịu trách nhiệm đàm phán với khách hàng, cam kết sản lượng và thực thi bán hàng; Sales Planner chịu trách nhiệm kế hoạch bán hàng, đề xuất khuyến mãi và theo dõi hiệu quả.
• Marketing chịu trách nhiệm định vị thương hiệu, định hướng category và quyết định giá bán lẻ tại các accounts (sau khi tham khảo Sales) nhằm giữ đúng Brand positioning và tránh Channel conflict; Sales Planner xây dựng kế hoạch bám theo các định hướng này.
• Khi Sales và Sales Planner đề xuất hai cơ chế khuyến mãi khác nhau cho cùng một account hoặc một kênh, Strategic Planning Manager quyết định cơ chế cuối cùng, bảo đảm chi tiêu trong ngân sách và tránh Channel conflict; kế hoạch khuyến mãi cuối cùng do CEO phê duyệt.
• Sales Admin nhận kế hoạch đã được duyệt để triển khai tác nghiệp (đơn hàng, nhập liệu hệ thống).
  
  

5. CORPORATE & CULTURE FIT

• Consumer & Customer Centricity: Sử dụng nhu cầu consumer, customer, channel và market dynamics làm đầu vào cho quyết định thương mại.
• Data-Driven Decision Business: Ra quyết định và đề xuất dựa trên Revenue, Volume, Gross Profit, Net Sales, Forecast, Inventory, ROI và dữ liệu thực tế; không dựa trên cảm tính.
• Commercial Ownership: Chủ động phát hiện gap, chịu trách nhiệm chất lượng phân tích và theo dõi recommendation/action đến khi có kết quả.
• One Team & Constructive Challenge: Phối hợp minh bạch, tôn trọng functional ownership và sẵn sàng challenge giả định bằng dữ liệu.
• Test-Learn-Scale & Continuous Improvement: Thử nghiệm có kiểm soát, rút kinh nghiệm từ kết quả và chuẩn hóa phương pháp hiệu quả để nhân rộng.

Lưu ý: Core Values là tiêu chuẩn Must Have áp dụng cho toàn bộ nhân viên. Culture fit là tiêu chí bắt buộc trong mọi quyết định tuyển dụng.

6. PHÚC LỢI:

• Thu nhập: Cạnh tranh

• Chế độ Bảo hiểm theo Luật định + Bảo hiểm Tai nạn + Bảo hiểm Chăm Sóc Sức Khỏe.

• Được xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp với cơ hội thăng tiến và phát triển bền vững.
  
  

7. THỜI GIAN LÀM VIỆC:

• T2 - T6 từ 8h30AM - 6:00PM.
  
  

8. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

• 38/6N Nguyễn Văn Trỗi, Phường 15, Quận Phú Nhuận, TP. HCM.